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本帖最后由 快乐使者 于 18-10-02 13:03 编辑
堰岭小区是老旧小区，自来水管网年久失修而且是自备井水质无法保证。所以能够用上自来水一直是广大住户的愿望。2017年由原物业牵头每个住户收取3100元改造费用。在没有收齐改造费用的情况下，自来水改造项目就动工了。但是存在许多问题；1、资金监管 物业牵头拿大家的钱办好事这个几百万资金如何监管？实际情况是没有监管。2、谁来具体管理 按理说自来水改造应该由自来水公司负责，物业可以代收费用交于自来水公司，具体施工应该由相关部门组织实施。而实际情况是物业自行找人自行购买相关材料进行施工。3、实际效果如何 改造进行了一半就由于暴露的种种问题被业主抵制而停工。改造好的管线没有接入真正的自来水而是接入了城市中水，而且水压严重不足用了几天由于高层住户（总共才六层楼）上不去水而被迫改回原自备井管路。由于缺乏监管所用材料没有通过自来水公司审核，水表都不合格后来全部更换。4、改造工作是否公开透明 物业从来没有公示过自来水改造和自来水公司签署的任何协议文件。自来水公司是否参与此事无从得知，所有费用去向也是无从知晓。由于对物业服务的不满今年初新选举的业委会解除了物业服务合同。
现在是什么情况呢？物业退出服务后自来水改造并没有移交业委会，改造相关事宜也停顿了。而且在期间物业又恶意停水引发群众上访，在相关部门协调下最后已改造的管网还是用自备井抽水。但是自备井抽水的电费由于种种原因收取困难，加上水泵年久失修导致多次停水。为什么关系到百姓的民生问题解决起来就这么难呢？目前原物业负责人李某某又开始推动自来水改造相关事宜，而且接入了自来水管网。对应面临经常停水的住户来说当然是个好事。他们并不关注是谁来做这个事，做的是否规范合法，他们只要求能够解决问题。但是还是有许多问题让人费解。李某某现在是以什么身份从事现在这项工作呢？个人的话他没有这个义务，原物业的话已被解除服务合同。更可笑和离谱的是李某某居然带收起了水费!就是改造完后到现在的水费，而且是按自来水的价格收！！且不说以前就没有喝上自来水，而是大部分时间还是自备井的水，这个水费已有业委会按水泵电费的名义收取了。他是什么资格收这个费用呢？而且还代表自来水公司和住户签订用水合同，但是必须先把上面的费用交了。这里就奇怪了要说是自来水费，自来水换完表刚接入自来水管网没几天，而且住户还没有同自来水公司签订用水合同，按理还没到收费的时候。就是收费也应该签订用水合同后住户通过账号、支付宝等向自来水公司缴纳，而不是自来水公司以外的第三方。 住户们就想知道这到底收的是什么费用？既然是收自来水费为什么不是自来水公司的工作人员来收。
其实这件事本身不复杂，原物业只是协调改造事宜，被终止服务合同后本应该把相关手续、费用明细及剩余资金移交由业委会，由业委会再和自来水公司合作继续完成自来水改造。但是前面就不规范就乱了现在还是如此。相关部门担当自己的责任让百姓明明白白消费，事情一旦规范合规了也就没有那么多漏洞那么多矛盾了。
附一张收费单据看看怎么不规范
以上表述有些地方更正一下，1、收取水费时间是自来水改造后到今年3月底；2、从4月份以后解除物业服务合同水费改为业委会每月每户10元按抽水电泵电费收取；
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自来水改造费用收条
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