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理赔快速挡风雨，全面保障显真情
--------天安人寿泰安中支理赔案例分享
在漫漫的人生长河里，一个个家庭就像一艘艘小小的帆船，满载着对幸福的期望，勇敢的向前驶去。可并不是每一艘船的旅途都一帆风顺，疾病和意外就像惊涛骇浪，让一个个家庭在风雨中迷失了前进的方向。面对这些未知的风险，越来越多的家庭选择一份保险来为自己抵御风险、保驾护航。
家住泰安市岱岳区化马湾乡的W先生父母身体健康、孩子活泼可爱，一家人虽谈不上富裕，但家庭温馨美满，也是其乐融融。W先生自己居安思危，一直有着很强的保险意识，早在2015年就为自己投保了天安人寿福禄相伴A款两全保险，保额10万元；2016年又为自己投保了天安人寿安行天下两全保险，保额10万元。2017年为自己投保了天安人寿吉祥树2号增强版两全保险，保额10万元。为自己配置了充足的保障。
天有不测风云，2021年8月初，W先生在高速路驾驶自家货车时，于一半挂车碰撞后送往医院抢救无效身故。面对突如其来的事故，W先生一家悲痛欲绝，失去了顶梁柱的家庭再也没有了以往的欢声笑语，原本幸福美满的家庭蒙上了一层阴影。面对家里两个年逾古稀的老人，两个还在上学的儿子，W先生的妻子W女士手足失措、一筹莫展。这时，W女士突然想起丈夫生前在天安人寿为他自己投保的几份保险，怀着试一试的心理，W女士拨通了保单服务人员的电话。
在得知W先生意外身故后，公司的业务人员第一时间前去W女士的家中探望，在送去公司的慰问的同时协助W女士准备理赔资料并帮助W女士通过天安人寿微服务申请了理赔报案。暖心的到访，温馨的慰问，缓解了W女士失去亲人的悲痛，同时也给了她面对生活的信心。2021年10月26日，W女士在家人和公司业务人员的陪同下前来公司递交了理赔申请。公司快速核定保险责任，出具正常给付保险金的理赔结论，于2021年11月2日赔付W女士一家身故保险金约41.83万元，缓解了W女士的经济压力的同时也为这个原本摇摇欲坠的家庭送去了温暖和慰问。
收到理赔金的W女士非常激动，对公司的理赔服务也非常的认可，一再感谢天安人寿所有的工作人员。“感谢天安人寿，是你们在我们一家最困难的时候，要是没有这几份保险，我不敢想象我们一家以后的生活。我对天安人寿无论是保险产品还是理赔服务都非常满意！”W女士激动地说道。
天安人寿泰安中支将始终秉承“尊重，践诺，透明，快速”的理赔服务理念，事前“暖赔”协助，事中“快赔”处理，事后“好赔”慰问，充分发挥保险专业优势，积极践行保险责任。为一个个客户送去温暖，带来保障；为一个个家庭遮风挡雨，保驾护航。天安人寿，一路“赔”伴，有爱，更有温度。
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