深圳地铁保安媚外事件结尾

江山易改

10月28日晚，一则深圳地铁11号线内保安与乘客争吵的视频在互联网热传。根据保安公司通报，事件缘由是安保人员郭某巡逻执勤时发现一名外国乘客双腿不时抖动，认为其身体不适，故询问附近乘客是否方便让座。
因服务意识不强、沟通能力差，造成乘客质疑并误解崇洋媚外，无法控制情绪发生争吵。
事件发生后，当事乘客也在网络平台发声，表示外国乘客晚于自己上车，当时没有座位他就站着。在被保安提出让座后，当事乘客予以拒绝，表示自己刚出院两周、下班也比较晚，想休息。

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