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本帖最后由 A遇见更好的自己 于 21-06-11 10:11 编辑
岗位名称:网络/在线客服
岗位职责:
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、回访和维护客户,服务订单;
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;
岗位要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
5、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具;
福利待遇: 周末双休,缴纳保险,法定节假日休息,中午有工作餐,工资面议。
有意向可以打电话或者加微信咨询15318142975(微信同号)真诚期待您的加入!
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