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看到东航北京分公司正式启动了首见乘务员服务模式，非常感兴趣，正好趁着这次出行，买了东航的航班机票，到北京大兴机场体验了一把“刷脸”登机。
东航首见乘务员服务模式就是“一证通关＋面像登机”的智慧出行模式，只需“一张脸”或“一个证件”，便能实现值机、托运、登机的全流程自助化。我这次就是在网上完成了从买票到值机、从托运到票证打印等一系列流程，进入机场候机区只需要“刷脸”就可以通过验证，不再需要像以前那样出示证件和机票来进行人工核验了，非常高效、便捷。
而且首见乘务员服务模式并不等同于没有地服人员直面服务旅客，静候在客舱的乘务人员，即可成为旅客在出行中首位进行服务的工作人员。在保持为两舱与卡类等高端旅客提供人工服务的同时，值机区与登机口的工作人员有了更多的时间和精力为“老弱病残孕”等特殊旅客带来温暖贴心的服务，在旅客有需要的时候就会及时提供帮助。
大兴机场乘坐东航航班，“一张脸”走遍机场确实难以想象。东航首见乘务员服务模式，让我们的出行变得更智慧、更便捷！
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