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选配助听器其实并不是单单购买了助听器产品，当您购买助听器的时候，您其实购买的是选配助听器所包含的全套内容，这里面包含了：验配师的技术、测听设备、调试设备、助听器产品、售后服务等等。
一家靠谱的助听器验配中心会随时为您提供服务保障，一旦您遇到听力、助听器的问题可以联系验配师得到有效的解决。比如：更换电池、清洁耳道、指导助听器的使用、调试助听器、保养助听器、后续测听等。而且这些基本都是终身服务，不需要您再花费额外费用。
除了验配师提供的服务以外，验配中心还会提供一系列的售后服务，佩戴回访是一项很关键的服务，我们一般会通过电话、面谈等方式回访您在使用助听器过程中遇到哪些问题，佩戴效果如何，希望达到的效果是什么，是否熟练使用助听器的新功能等。这些回访，验配师会为您建立档案，一直跟踪您助听器的使用情况。然后为您提供良好的售后服务与解决方案。艾声创新性提出“十大服务保障”，将服务内容延伸到售后的方方面面。
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