8月1日,泰安市中医二院多功能一体化自助系统正式投入使用。十几台自助机分别安置在门诊大厅和病房楼内,门诊和住院患者只凭二代居民身份证或病历本就能在自助机上进行挂号、缴费、报告打印、查询等服务,同时还可以用微信、支付宝进行结算支付,就诊流程更便捷。
自助系统的投入使用不但减少了患者在窗口排队等候的时间,缓解挂号、收费窗口的工作压力,有效改善门诊的诊疗秩序和环境,还为医院后期各项便民、惠民措施的落地提供了基础信息化平台支持。
自助一体机使用说明
1、自助挂号流程
自助机上点击“现场挂号”,放上身份证或扫描病历本,进入选择挂号日期及科室界面
选择您需要挂号的日期科室及医生,进入挂号确认界面
点击支付按钮,系统将展示如图所示的二维码。
使用微信或支付宝扫描自助机上展示的二维码并完成支付,自助机提示挂号成功并打印挂号凭条。根据自助凭条的引导直接到对应科室就诊。
2、自助门诊缴费流程
自助机上点击“门诊缴费”按钮,放上您挂号时使用的身份证或者病历本。自助机查询到您当前待缴费医嘱并进行展示。如需查看明细请点击“明细查看”按钮,可查询到当前处方的费用明细。确认无误后点击支付按钮,通过手机微信或支付宝扫码完成支付。当自助机提示缴费成功并打印凭条后,拿上此凭条即可到对应科室做检查或取药。
自助机上的其他功能可根据自助系统上的导航条提示一步一步操作即可,小编就不一一做介绍了,如有疑问可咨询我们的工作人员。
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