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自6月起，我国南方地区遭遇今年汛期以来最强降雨，广西桂北一带遭受严重的洪涝灾害。面对灾情，华安保险广西分公司积极启动应急预案，全面调动下辖机构客服力量快速开展灾后理赔服务工作，并紧急派出专人赶赴桂林支援当地的查勘理赔工作。
在本次洪涝灾害中，华安保险广西分公司密切关注气象预报以及天气预警信息，第一时间制定防汛应急预案，合理分工、强化部署；同时，开通绿色通道，争取以最快的速度完成查勘理赔工作，及时与受灾投保人签订车辆定损协议。截至6月11日，华安保险广西分公司共接到车险报案3852笔，财产险报案79笔。
除了奋战在灾情第一线的查勘理赔队伍以外，华安保险广西分公司还组建了后勤应急工作组，工作组成员严阵以待、连夜奋战，力求及时跟进各项受灾车险案件，收集受灾受损情况，整理及录入前线发回的报案以及定损资料，切实保障理赔效率。
目前，汛期仍未结束，华安保险将持续关注天气情况，确保汛期内各项查勘理赔工作顺利、高效开展，为客户提供及时、专业、贴心的服务。
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