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1月26日上午8时，润华物业接到抗击疫情的紧急通知后，物业负责人高鹏紧急部署，贵和·天外上璟的物业同事们放弃了过年与家人团聚的时光，立刻回到了各自的工作岗位。门卫安保人员在寒风中为业主登记、量体温，这群最可爱的人，在平凡的岗位上默默地付出。小区门口，是一道靓丽的风景线；绿化李师傅放弃休班，每天定时定点的消毒，每一个死角都不放过，双手早已被消毒水浸泡脱皮皲裂。
现在正处于疫情高发的特殊时期，业主们几乎全天在家，产生的生活垃圾比以往多很多，保洁人员每天一上班，先将垃圾桶拉到垃圾站，再将消完毒的空桶拉回，然后再进行各单元的楼梯清扫、楼道擦拭、消毒，并做出详细记录，每一处细节都格外注意；办公室人员负责耐心给广大业主解释封闭小区的重要性，并测量每一位员工的日常体温等。每个润华人都在用自己的实际行动，为防疫、抗疫工作奉献着自己的一份力量。
2月3日，物业经理高鹏考虑到业主家生活必需品紧缺情况，他特意联系到相关部门，亲自把关，将各类新鲜蔬菜安排进入小区，设置果蔬采购点，供业主选购。“我们小区的物业服务真的很贴心，国难当头，物业工作人员替我们业主想的太周到了，小区的环境卫生、消毒工作很完善，也让我们业主住的更踏实了。我们老年人出行不方便，有了蔬菜采购点，不会再担心家里断粮的情况了”，小区居民杨大爷对记者说。
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