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12月18日,大家保险集团总经理徐敬惠带队前往阳光保险集团后援中心开展调研,重点考察营运模式、服务共享、客户管理等方面工作。集团战略发展部、运营管理部、客户服务中心、人力资源部、信息科技中心,产险、寿险、养老险相关部门参加调研。
徐敬惠一行在阳光保险集团总裁李科、总裁室成员及相关部门负责人的陪同下,参观了阳光集团客服中心、产寿险运营作业部、阳光大学等后援中心职场,并开展座谈交流。阳光集团相关负责人介绍了公司历程、战略规划及整体发展状况,双方围绕客服中心建设、客户管理、运营作业、科技应用等情况进行深入交流。
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