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萌贝树母婴生活馆加盟店员具备的能力难怪口碑好

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发帖IP:中国北京

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 楼主| 发表于 19-12-12 11:48 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自北京
萌贝树母婴生活馆加盟店员具备的能力难怪口碑好,婴用品店该怎么提升服务质量,关键还是得看店员的能力:
店员的亲和力:母婴用品店店员的基本要素就是要有亲和力,要让客户觉得你只是在和她拉家常,并不是刻意的向她推销商品。
店员丰富的产品知识:母婴用品是一个引导消费的行业,除日常用品外,许多的商品都要求营业员有丰富的产品知识,能为客户科学的指导消费,让消费者真切的感觉到产品的附加值!
店员的爱心:爱心不是装出来,真正有爱心的营业员会在无意之间把爱心体现出来,有时感动消费者的往往是一个细节。
店员的影响力:店员影响力越强,就能在销售产品时带动其他店员的积极性,也能带动消费者的购买力。
店员的总结能力:母婴用品店店员要具备的八个能力,很重要的一个能力就是总结能力。总结也是为了让以后做得更好。
母婴用品店该怎么提升服务质量
店员的学习能力:现在任何—个行业都会有激烈的竞争,不具备学习能力的营业员,迟早都是要被淘汰的。
店员的责任心:假如营业员只有完成任务的意识,没有归属感,就永远不可能把销售做好!

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