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日照旅游公开课

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无名氏

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 楼主| 发表于 19-05-02 14:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
这个帖子中,我依然会从住、吃、行、玩、买五个方面介绍下我知道的宰客手段及防宰策略。

出来玩儿,谁都是图个开心,若是被人宰了一刀,别提有多么不爽了,对这个城市的印象也会大打折扣。我出去买菜,被人坑了二两秤,我就再也不会买这个人的菜了。游客来日照玩儿,被宰了,恐怕也就再也不想来日照了。
宰客,不仅仅是日照旅游存在的问题,这是很多旅游城市的一个通病。去年发过一个防宰的帖子,很多游客说挺有用的,今年再来个升级版。
帖子当中的宰人方式都是森园这些年做渔家听说的,很多可以称为日照旅游的潜规则,希望通过这个帖子,让这些潜规则都现出原形,让它们都宰不了人。

这个帖子可能会伤害到一些人的利益,但是我希望被伤害利益的人们能够思考一下,您这样做是否是错的?我们是否应该不仅仅将出发点放在挣钱上面?日照的声誉不受损,游客愿意来,我们才能都有钱赚。您家里面有了信誉好了,游客都愿意奔着您去,您才能挣更多的钱!


[size=17.1429px]楼主吃货,迫不及待晒的还是好吃的,哈 ,超级新鲜的海鲜
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 楼主| 发表于 19-05-02 14:59 | 显示全部楼层
日照的住宿主要分三种类型,一种是宾馆,另外一种是渔家。
1、大宾馆和连锁商务酒店
这些地方因为有较为完善的管理制度,所以出现宰客情况的可能性不大。但需要注意的是,日照旅游旺季时候宾馆和商务酒店的价格会有很大的涨幅,可能会比其他城市同样的宾馆价格高出很多,所以来之前最好通过网络或者电话先了解好价格,定一下房间,这样有可能能拿到比门市价格更低的价,还能做到对话费和行程规划心中有数。
除大宾馆外,还有私人经营的小型宾馆,由于不像大型宾馆、连锁酒店那么正规,因此也容易出现宰客的情况,防宰策略同下面的渔家防宰策略。

2、接下来要说说日照住宿的主力军——渔家了。
日照的渔家都是村民用民房改的,就像是一些缩小简陋版的酒店,不是那种农家小院儿的感觉,缺乏情调,这一点要先向大家说明白,以免大家抱着喝顶级红酒的目的来,喝了一口白开水。
现在大多数渔家都改成了标准间,即房间里面有空调、电视、独立卫浴,床是有席梦思床垫,铺床单的。还有少部分渔家依然是普通间,房间里面没有电视、独立卫浴,有的有空调,有的没空调,床是铺凉席的,硬床垫。几乎所有的渔家都是吃住一体的。


住渔家防宰第一步就是要防拉客!一出了火车站汽车站,大多数游客朋友就会被拉客的包围,拉客常用手段有以下三种:
第一,
针对没有订房的游客,承诺免费拉回家看看,说看不上的话可以走,只收很少的车费,并且用低价吸引游客。这样,很多游客就动心了,为了图省事儿就直接跟着走了。但若到了之后发现对房间和住宿环境不满意,原本承诺的车费就会大幅增长,吧里曾经有过这样一个例子。其实我觉得拉客也是一种为自己家带来客人的手段,但是所以的经营还是应该以诚信为前提,骗人,忽悠人的生意不会长远。
第二,
针对已经订房的游客,会问你定了多少钱啊?在哪个村啊?当你告诉他之后,他会用更低的价格来吸引你,并且原来那个村子离海10分钟会被说成20分钟。总之就是您原来定的房子哪哪都不如他家。这个时候您要是意志不坚定,就会被拉走了,坑了已经订好的渔家不说,还有可能坑了自己。住宿价格是有行情的,他去拉客是为了挣钱的,已经搭上了车费、房费上又低了,还想挣钱,怎么办呢?有办法,从您的饭钱中挣回来,若是您不在那吃饭怎么办呢?还有办法,之前有过一些游客投诉说是渔家找理由扣押金、比如说您损坏了家里的设施,窗帘掉了个环儿恨不得都要个百八十块,二十块钱买的床单收二百块钱污染费,还有的会不允许提前退房。
第三,
有些拉客的自己家并没有开渔家,而是把客人送到别人家,收取提成,或者赚差价。
我们家做渔家的第一年,曾经有过一个拉客的给我打了个电话,没有告诉我她是干什么的,问有没有房间,我说有,双人间80,过一会她来到我家,带着两个人,进门就指着我对他们说这是我外甥,然后对我挤眉弄眼,让我带客人去看房间,我带着去看了,她寸步不离地跟着,客人挺满意,问我多少钱,我刚要张嘴她插话说一间150,我就懵了···最后以120成交,住了一天,多花了40块钱。这是我遇到的唯一一次,估计是当时她经常去的渔家没有房间了,手头有我们家的电话就找到我家来了。当然您可能说车站拉客的就告诉你是80,那他有可能只给了渔家50或者60,渔家卖了低于市场价的房间,心里多少会不平衡的,好的渔家不会怎么样,一些以坑人为目的的渔家就会像第二点那样想办法再挣回来。


针对车站拉客的,防宰只有一个办法,遇到拉客的,他们说什么你就当没听见,千万不要去问多少钱什么的,一问你就甩不掉了。最好是连目光都不要接触,直直出站去坐公交、打车、或者找来接你的渔家就可以。




坐上出租车有的时候还会有第二轮被拉客,因为一些出租司机也跟一些渔家有利益关系,你就告诉他,我打定金了,打了一百块钱。这时候一般他们就不会再把你往他那拉了,通常会转为说你定的渔家不好,位置不好什么不好,目的是让你住的不痛快···之前有过这种情况,原本在网上谈的很开行,客人到家之后开始挑毛病,后来熟了之后才告诉我们说在出租车上司机说怎么怎么样··


到了渔家村通常会有第三轮拉客,你从村里走,会有人问你住宿吗?让你进去看看,你要是进去看了,然后说我们已经住下了,那他会给你报一个很低很低的价格,为什么呢?目的同上面出租车。但若是您第二天真的从这边退房去那边住了,他就不会说那么便宜咯~即便是便宜住进去,也会想办法挣回来的。

自驾的朋友在走到渔村附近时会有很多举着小牌子拉客的人,对于这种拉客手法,只要不停车就没问题,但是一定要注意安全,减速慢行,我的车是个外地牌照的,每次开车走到村边,都会提心吊胆的,因为他们有的时候会硬往车上扑,太可怕了!有人教我,往车上摆个吃住渔家的牌子,保证就没有人搭理我了,哈哈哈。


不管是在网上还是已经到了日照在村子里,咨询渔家价格的时候一定要问清楚报价当中都包括什么。比如开空调还要不要加钱,退房时间等等。因为之前有过例子,有的渔家报价比别人低了一些,入住之后要开空调,跟老板要遥控器的时候老板要多收十块钱或者二十块钱。开空调加钱,提前说好的话没问题,但若是要开的时候再说要加钱就让人心里不是那么痛快了。

还有退房时间,按照惯例来说退房时间是中午12点钟,有很多酒店针对VIP客人都会延迟到2点,渔家一般都是12点,超过12点到下午6点之间加收半天的房费。而有一些渔家为了招揽当天上午要入住的客人,会让已经入住的客人在早上8点钟之前退房,这种现象十分常见,若您不知道,以为是12点退房,您去退房的时候就要被加收半天的房费了。这一招拉客的渔家常用,也是很难提防。所以一定一定要问清楚。




总结一下住宿时的注意事项:1、旺季最好提前订房,订房之后渔家跟游客之间就要相互讲信用,不能相互忽悠。2、不管是哪里的拉客的,只要不搭理就木有问题。3、谈价格的时候一定要问清房费当中都包括什么,最主要的两点就是是否能开空调和退房时间,这两点是最容易被忽略的。
 

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 楼主| 发表于 19-06-06 19:17 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 19-06-14 14:55 | 显示全部楼层
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日照是我的家乡,不管是谁都对自己的家乡是最有感觉和感情的【表情】日照的位置也不能改变,只能说日照早晚凉爽,中午确实比较热,但不管哪个沿海城市,都不建议中午到海边特别是11.30到下午的2点左右尽量不要再沙滩上,这个时间对青岛也适合,因为我们距离很近,中午很容易晒伤,来海边城市,不管什么不带,防晒用品是必备的,日照的消费相对来说还是比较属于低消费的,对于广大的人群来说还是可以接受的,什么高价海鲜,日照暂时还没有被通告,至少!当然希望以后都不会有,要是消费时有什么不对的可以直接和当事人对质,现在日照旅游再慢慢完善,有什么问题都可以直接打消费者电话,当地人做生意靠的就是口碑,也希望大家以后会对日照有更好的印象【表情】好了,后续会给大家更多的介绍,大家有什么好的建议都可以留言,谢谢大家的支持【表情】
日照人民欢迎大家


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 楼主| 发表于 19-06-14 17:57 | 显示全部楼层
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