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周末无聊,通过山东移动APP翻看自己开通业务时,发现在2018年5月30日和2018年6月1日移动公司在我不知情的情况下给我开通'任我看视频流量包'和“省钱快报”两个业务。打电话到10086问了一下,说是移动光彩店那边开通的,不过现在是免费用,要她们给我取消,到现在还没给我解决。于是问了一下周围的同事,发现大部分移动的用户都被开通了。
大家都说自己没开通过怎么就出现这个业务了呢,有同事就说反正现在免费用,等收费时再取消,不管了,我就不认同了,怎么就可以不管,移动公司这不是耍流氓吗!凭什么在客户不知道的情况下给开通了这个业务!我就是要投诉!让移动给我个说法,找出这个给我们开通业务的人,不能轻易放过他们,如果这次我们忍了,下次还不知道会给我们开通什么业务,再说这个业务现在免费,等过了免费期本人忘记取消或取消不了,他们不就得逞了吗。从我投诉现在快48小时了还没给我取消好吧。
大家都快查查自己的业务吧,如果有,一定要投诉,天天投,投死他们!我决定了,如果不给我个说法,我就要给工信部打电话投诉·
工信部投诉电话:010-12300
工信部投诉邮箱:accept@chinatcc.gov.cn
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