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5月4日，北京大学迎来建校120周年校庆。北京大学校长林建华以“大学是通向未来的桥”为题发表演讲。在演讲中，林建华将“立鸿鹄志”中的“鸿鹄(hong hu)”念成“hong hao”，引发广泛关注。 5月5日，北京大学bbs上，名为“pku”的注册用户发布了题为《致同学们》的帖子，署名“热爱你们的校长 林建华”。5日晚7点，北大未名bbs官方微信推送了帖子全文，确认是校长本人的致歉信无疑。 一时间网上开始热议，通过沃德社会气象台的实时监测，从5月4日至5月7日短短几天时间，网上关于“北大校长读错字”等的相关信息一度达到22996条。其中微博讨论最多共有19470条，占比84.66%，影响人次更是超过44068.35万人次。 ↑实时数据统计↑ ↑关注态势分析↑ 仅仅是读错了字，为何舆论爆发如此之快？网友和大V们又是如何评价的呢？ 北大校庆，万人瞩目 从红楼到燕园，北京大学已经走过了120年的历史，对于北大来说，这是一个不平凡的日子，校庆之前，北大也准备了各种活动为校庆预热。 与此同时，这也引发了网友们的关注，通过沃德社会气象台的实时监测，校庆前近一个月（4月1日-5月4日），网上关于“北大校庆”等相关信息就达到了15092条。其中微博10977条，占比72.73%，在@北京大学官微、@袁立、@央视新闻、@观察者网等微博大V、媒体和名人推动下，影响人次更是高达42126.4万人次。 ↑实时数据统计↑ 其次，“李彦宏夫妇向北大捐赠 6.6亿”“习总书记走进北大”等相关事件也引发了不少人关注。 由此，北大校庆可谓万人瞩目，通过沃德社会气象台的实时监测，在北大的充分预热和万人瞩目下，5月4日校庆开始后，“北大校庆”相关舆论热度一度达到最高峰。 在这个时间点，北大处于舆论世界的聚光灯下，不论多小的失误也会被人们无限放大。 大V推动，舆论起点高 从第一次看到“北大校长读错字”相关报道时，小编就很好奇，网上是谁第一个发现的？ 于是小编通过沃德社会气象台追根溯源发现，第一个在网上发现“北大校长读错字”的人居然不是一位普通的网民。 5月4日11时，也就是北大校长刚演讲完不久，微博用户@萧三匝发文：“家丑又外扬了，北大校长在致辞时念错了字，"鸿鹄hào之志“了。有朋友认识他吗?可引荐他到我这里免费学汉语。” 此人拥有3万多粉丝，并且微博认证为《中国企业家》助理总编辑，还有独立学者、作家、资深媒体人等标签。 原文不知道因为什么原因已经删除了，此为沃德社会气象台删帖分析系统截图。 之后，“北大校长读错字”相关舆论开始发酵，下午17时，另一位财经大咖@侯宁（资深财经记者，独立财经评论员，职业投资人）加入了讨论，他认为校长林建华先生作为一个化学博士，念错一个字很正常，但其微博评论中网友持反对意见。 之后，@北京人不知道的北京事儿（北京知名本地博主）、@王冉（易凯资本有限公司CEO）、@开水族馆的生物男（微博认证为中国渔业协会原生水生物及水域生态专业委员会主任委员）@樊建川（四川省人大常委会委员，建川博物馆馆长 ）等微博大V纷纷开始转发或评论此事，“北大校长读错字”相关讨论热度进入一个小高峰…… 网友好奇尚异 突发性公共事件能够在新媒体语境中迅速发酵成为社会焦点新闻，一般由四个重要元素：一是原创，即该事件史无前例具有新鲜度；二是故事，即具有复杂的人物关系与情节构造可以探究；三是情感，即触越了公众能够接受的情感底线；四是道理，即有道理可说可议可论辩。 而此次“北大校长读错字”事件有着充分的新鲜度和可辨别的点。 读错字在平常人之间无伤大雅，可能互相挤兑一下文盲，哈哈一笑就罢了，但北京大学是中国最高学府的代表之一，北大校长的身份和 " 读错初中课本里的词汇 " 二者便形成了鲜明对。“北大校长读错字？”标题一出便能吸引网友们的好奇心。 但仍有很多网友认为“人非圣贤，孰能无过。”，北大校长读错了字，不代表他就是一个学术水平不高的学者，更不代表北大就是一个学术水平不高的机构。 甚至有网友开始深挖“鸿鹄”二字的历史背景，并且提到北大校长原本说的是“洪皓志”，而不是“鸿鹄志”。 在网友们的激烈地辩论声中，舆论热度再次上升，最终引来了北大校长本人的致歉信。 致歉信将舆论推向顶峰 舆论压力下，5月5日下午14时北大校长发表了致歉信，但舆论并未就此停歇，反而再次引发了网友们的热议，激烈的辩论再次上演，这也引得更多不知情的吃瓜群众也参与进来。 通过沃德社会气象台的态势分析显示，我们可以发现，校长致歉事件在5月5日19时迎来舆论关注高峰。 与此同时，相关讨论的悲伤情绪和愤怒情绪到达最高峰。 伴随事件的发展，有观点认为，校长林建华本人是北大化学系毕业博士，主攻固体化学，语文差些，可以理解。而这封近千字的致歉信处处透着真实、坦诚，受到北大师生、校友以及校外人士的称赞。其中，《北京晚报》就指出这封致歉信由校长亲自写就，许多过去学习生活的经历更是第一次透露，完全是真情流露。 另一方面，也不少网民表示北大校长的发言关乎学校颜面，在重要事件面前没有做好准备不可原谅。此外，道歉信并不真诚，处处“甩锅”等。接下来，我们重点对负面观点进行剖析。 （一）道歉信校内网站发布，面对群体仅为学生？ 《东方今报》指出，北大校长林建华发布的道歉信是在北大校内BBS上，而非北大官网、官博、官微等平台。这一举动引发民众不满，因此事件造成社会大众的讨论和关注，仅仅通过站内面向北大学生群体发布，显示其态度不够诚恳。 （二）把错误归咎于时代，推卸责任 《东方今报》称，“老三届”当年接受的基础教育既不完整也不系统，这是事实。但林建华一路考上大学，读完博士，并最终成为博导，专业方面肯定一直在学习提升。在专业学习过程中，顺便学会母语中不算复杂的“鸿鹄”的发音，不是难事。 在此方面，专业学习不是借口，基础教育不完整、不系统也不是借口（林校长就差说“我是学化学的，不是学中文的”这样的话了）。不学母语还非常有理，更将自己念错字的责任，推给特定的年代，甩锅侠，就你了。 （三）“质疑”一词使用不当，比念错字更可怕 北大校长林建华在信中末尾写到“焦虑与质疑并不能创造价值，反而会阻碍我们迈向未来的脚步”。北大社会学系退休教授郑也夫在“于华看社会”文章中指出，这是比念一个白字重要百倍的事情。 郑也夫称，质疑是怀疑精神的体现。而北大校长林建华是面对全校师生、乃至全社会，堂而皇之地宣讲“质疑无价值”的人生观、世界观。在一个错别字上，林校长可以立即道歉。我却很难相信，在价值观上我能说服他。 这也引发“国民老公”王思聪的质疑，王思聪认为“作为一个教育者，居然能说出“质疑不能创造价值”，真是令人担忧。人类的认知和智慧，难道不都起源于质疑吗？其实读错了字反映的是1. 这稿子根本不是自己写的（这是小问题）2. 根本没有自己看过，或做任何的准备（这是大问题）。作为北大校长，这是不是在树立一个老师也无需备课的榜样？”
反思与总结 虽然几经波折，但总体来说此事已经逐渐平息下来，从沃德社会气象台智能情绪分析系统来看，网上关于“北大校长读错字”等相关讨论中，高兴情绪占比41.48%，可见相当一部分网友只是用“调侃”的心态来看待此事。
但负面情绪仍然占比较大，其中悲伤情绪占比34.2%，愤怒情绪占比18.52%，厌恶情绪占比4.77%，恐惧情绪占比0.74%。 念错“鸿鹄”，尽管客观上让林建华校长出了“丑”，他本人也感到失望和内疚。 古有一字之师，今有一字之歉。“君子之过也，如日月之食焉：过也，人皆见之；更也，人皆仰之。” 当自己的错误被明确指出时，我们都应该感谢这个互联网时代。它让你的错误天下皆知，但也可以让你的态度天下皆知；前者有损你的形象，但后者恰恰又塑造你的形象，最重要的是，我们能从舆情中得到什么。 对于此事，您怎么看呢？
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