|
于泽 太平财险党委书记、总经理
当前，国际国内形势都在发生深刻变化，特别是我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段，更是推动金融保险市场格局发生深刻调整。作为肩负经济“减震器”、社会“稳定器”职责的财险行业，也面临前所未有的大变革，迎来千载难逢的大机遇。
在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，我国经济运行的效益和质量将不断提高，全社会对财险市场化的社会互助、社会管理机制需求将极大迸发，财险产品和服务将日益成为人民群众幸福生活的必需品和支柱力量。作为金融保险央企中国太平集团境内子公司，太平财险恰逢其时、奋发图强，将紧紧抓住难得的历史发展机遇，坚定不移贯彻集团战略部署，以服务国家重大战略实现价值提升，以服务满足人民群众需求实现内涵成长，努力开创出一条品质更优、效益更好、质量更高的特色经营之路。
中小财险公司要坚定信心，把握新机遇战胜新挑战
近年来，随着费率市场化的加速推进，防风险严监管的不断深化，以及保险科技力量的渗透融合，市场竞争更加公开透明。
大型公司凭借具有保费、利润和销售队伍规模庞大，服务网络密集、运营体系健全、管理机制成熟等比较优势，在产品开发、服务能力和成本管理等方面更具竞争力。
中小公司经常在市场竞争中处于弱势地位，必须结合自身实际，走出自己的特色发展道路。当前，随着大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链等新技术在保险领域的渗透加大，中小公司也迎来了细分市场、创新驱动的发展契机。依托保险科技力量，中小公司能够更快洞察消费趋势、360度展现用户画像，实现精准营销和用户关怀，解决产品和服务创新难题；能够实时传达用户理赔服务需求，实现移动查勘、自动定损、自动核赔和自助服务，解决理赔人力配置不足难题；能够通过无纸化、自动化、协作化实现运营效率提升，借助大数据分析和智能调度实现全面风控，依托移动互联技术和轻资产模式弥补服务网点覆盖不足难题，最终带来体验、成本和效率的共同变革。
因此，中小公司赢得市场竞争的关键，应该全面聚焦在科技应用能力上。一是科技赋能销售能力，通过移动营销平台搭建，助力销售网络延伸和客户服务。二是科技赋能运营能力，不断提升系统化、自动化能力，实现无纸化投保、智能核保核赔，实现成本有效控制。三是科技赋能风控，利用大数据开展风险识别和反欺诈，通过区块链技术保证数据透明真实，提高风险管理水平。
太平财险践行精品特色经营战略效果显现
回顾总结几年来的工作，我们深切地感受到，践行精品特色经营战略的过程，就是太平财险实现赶超跨越的过程。这几年，我们能顺利完成肩负的央企责任和使命，取得精品特色战略的优异成绩，正是党和国家事业发展历史性成就和历史性变革的生动体现，是公司党委带领全体干部员工坚决贯彻落实党中央决策部署的必然结果。2014年，太平财险提前40天完成“三年再造”战略，实现了保费收入、净利润和总资产三年翻番。在此基础上，初步具备了实施特色经营的坚实基础，致力于打造成为最具特色和潜力的精品财险公司。2015年以来，太平财险坚定不移实施精品特色战略，大力推进差异化竞争。
一是积极发挥六大特色，打造精品特色财险公司。
我们将“保险央企、综合金融、国际化经营、总对总、科技创新和四位一体监督”特色作为 长期稳健经营的核心竞争力重点推动，打造成为太平财险加快创新、特色发展的根本保证。战略实施以来，公司连续实现跑赢大市且承保盈利，总对总签约客户覆盖率超过90%，交叉销售业务布局更加全面，海外业务年均增长300%以上，农险业务年均增长超过148.9%，互联网创新业务由0.01亿元跨越至6.77亿元。公司履行央企责任服务实体经济，2017年护航中国商飞C919项目，参与20条城市轨道交通建设，为马来西亚、埃及、孟加拉国、阿联酋、巴基斯坦等“一带一路”沿线国家企业提供一体化保险服务，为国家能源领域提供风险保障超千亿元。
二是提升渠道专业能力，构建高效专业化的营销模式。
我们通过传统渠道自主转型和创新渠道主动提速，建立了营销体系健全、业务界限清晰的分渠道运营优势，具备了业务增长和效益提升的能力条件，战略推进动作和资源配置效率显著提升。自有专业队伍保持稳定，合作中介资源整合效率不断提高，寿险代理人数快速增长，综拓专员人均产能显著提升。
三是加大产品服务创新，推动科技赋能发挥蓬勃动力。
我们先后推出“爱飞翔”商旅航意险、“爱成长”学平险及各类地方特色农险、天气指数保险等，取得了良好的市场口碑。大力发挥互联网和移动技术的“赋能”作用，不断降低运营成本，在车险承保端实现了标准化、系统化和自动化，在车险理赔端持续提升线上作业能力，率先实现微信端一键救援，开展图像自动识别技术应用等。
凝聚起新时代高质量发展的新动能
2018年全国保险监管工作会议提出，服务国家重大战略，支持现代化经济和社会体系建设。保险作为市场化的风险管理、社会管理和灾害救助机制，必须通过服务国家重大战略实现行业价值提升。太平财险将始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚定推进精品特色经营战略，履行金融保险的央企责任，牢固树立“诚信、专业、价值”的价值观，严格管控合规经营风险，在主动服务经济社会大局的关键领域，加快推动质量变革、效率变革和动力变革，实现高质量发展。
一是服务创新驱动发展战略。
新时代实现可持续发展的核心在于推动科技创新。通过为科技企业及其相关产业链提供针对性的风险保障服务，以保险促进科技创新和科技产业发展，服务实体经济发展。同时，太平财险将不断加大在产品创新、产能提升、数据挖掘和风险防控等方面的科技赋能应用，推动“科技太平”的落地，打造适应互联网和科技发展趋势的创新产品，搭建大数据风控体系，为客户提供网络化、智能化的星级服务。
二是服务“一带一路”建设。
国际化经营是太平财险区别于国内其他财险公司最鲜明的特色和优势。我们紧密围绕服务“一带一路”建设，坚持引进来和走出去并重，发挥集团海外服务网络优势，通过与境外兄弟公司业务联动，为中资企业“走出去”和“一带一路”沿线国家建设提供贸易信用保险和投资保证保险等服务，实现一揽子风险保障管理。我们要深化与国际一流金融企业开展交流合作，引进先进管理技术，引进和培养国际化人才，不断提升海外经营水平。
三是服务乡村振兴战略。
实现全面小康，实现社会主义现代化强国，三农问题是重中之重。我们要积极发挥农险经营优势，助推现代农业产业体系、生产体系和经营体系的构建。继续推进农险业务“扩面、提标、增品”，推动农产品价格指数保险在更多区域推广应用，进一步推广“保险+期货”模式，为农村产业发展提供风险管理工具。通过“政银保”等履约保证保险业务，为农户提供信用支持，促进农业产业自主经营。
四是服务精准扶贫战略。
身为保险央企，太平财险将继续在打赢脱贫攻坚战中主动作为，强化社会责任意识，开展公益扶贫、产业扶贫和对口扶贫。积极探索利用养殖险活体抵押方式开展增信贷款服务，实现精准扶贫模式创新。主动参与地方大病保险和社保经办业务，减少“因灾返贫”和“因病返贫”人员。
五是服务军民融合战略。
随着军队社会化保障体系逐步完善，商业保险的重要作用逐渐凸显。太平财险具有央企总对总战略合作的丰富经验，能够较好地发挥军、民衔接的桥梁作用，为军人和军产提供综合保险服务方案，为实施强军战略提供有力支持与保障。
六是服务现代治理体系建设。
十九大报告提出“打造共建共治共享的社会治理格局”，责任险、保证险和巨灾保险将发挥举足轻重的作用。太平财险将以安全生产责任险、公众责任险等为切入点，深入开展政府类责任险业务，服务政府职能转变和政府机构改革；提高保险参与灾害应对能力，实现巨灾保险业务新突破；参与国家重大设备首台（套）共保体、大型客机试验飞行保险共保体等。
我们相信，面对新时代势如潮涌的发展契机，具备责任担当、战略定力和服务优势的财险公司将呈现巨大发展潜力，保险央企也必将在新时代中国特色社会主义建设中大有可为！
| 
楼主
