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给移动大哥

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发帖IP:中国山东泰安

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无名氏

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 楼主| 发表于 19-04-28 09:35 |手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自山东
移动大哥好:
       昨天休班去市政广场您的营业厅办了个业务,才发现大哥您是不是做大哥好多年,有点太不注意您在我们心中的形象了,我问问大家去营业厅找移动大哥办业务有排队不超过两小时的吗,反正我孤陋寡闻见的不多,昨天更是见一磨洋工更加服务态度无敌的一美女。
        我家老人近70,要与我办个更名业务,上午老人带两人身份证排了两小时,排到时说必须两人本人到场,由于我孩子一岁多,离不开,只能老人下午先去排队,我带着孩子再过去,我去了以后又近一小时还没到,孩子不在里边呆,我只能带娃门口等,结果前边那个号空号,接着叫到了我们,说了情况这位营业员可能平时磨洋工磨的太没劲了,要给下面那人先办了,我接着进来想跟她理论两句,结果人家业务不行,嘴皮子可厉害了,眼比天高,话比剑厉,让我这个常年做办公室业务与很多人打过交道的人都瞠目结舌,最气人的是,她正在办的业务明显的有故意磨蹭,让我们继续等的意思,由于等的时间太长,孩子一直闹着走,最后还是后边的工作人员给办的业务。为这事,老人回去气的连晚饭都没吃。
        我在想,移动大哥啊,您招的什么人,招的大爷吗,还是她是大爷的人,您都给培训的什么啊,业务水平不熟练,视那些等待办业务的人为无物,左顾右盼,嘻嘻哈哈,磨工夫,您看看人家银行的业务人员,多麻利啊。我还要提醒去泰安移动市政广场营业厅办业务的大家,如果碰见这位客服人员,下图这人,先去吃饱饭,还要俯首称小,要不然就可能一个遭遇,尤其是老幼妇孺,人家眼睛太高,看不到我们的。
       最后,我想说隔壁电信联通大哥,努努力把我们这些老幼妇孺的弱势群体的业务拉过去吧!
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无名氏

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 楼主| 发表于 19-04-28 09:42 |手机版 | 显示全部楼层 | 来自山东
忘写工号了h8410001

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五品知州

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发表于 19-04-28 10:57 | 显示全部楼层 | 来自山东
泰安移动营业厅服务确实不像话,工作人员磨洋工,一个业务半小时办不完,叫号有的重复两次,有的重复四五次,有的顾客看到人多不等了,就把取的号码放回叫号机上,门口发号的娘们一会收起来 ,就扔到废纸篓里。一群瞎包娘们。

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五品知州

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发表于 19-04-28 10:59 | 显示全部楼层 | 来自山东
年底实行携号转网 立马转到联通

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五品知州

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发表于 19-04-28 11:03 | 显示全部楼层 | 来自山东
移动领导的眼睛不瞎也是近视,没事看看监控,管管这些玩意。业务不行,直接下岗培训。
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