三星冰箱质量垃圾，售后态度傲慢，三星滚回韩国去！

擅解人衣 · 发表于 18-01-01 22:51

本帖最后由擅解人衣于 18-01-01 22:52 编辑

三星对开门冰箱型号rs55kbh10ww.苏州三星电冰箱制造。
苏宁易购购买一年实际使用不到半年，因为我新买的房子装修好入住时已经过去半年了。从夏天刚开始使用时媳妇就反应说冷藏室的菜有温度过低出现冻坏的现象，当时我们以为是正常现象也就没往心里去，直到冬天又出现冷藏室温度过低冻坏蔬菜的现象我才引起重视，打了三星的全国售后电话4008105858、010-64751880，经当地三星售后上门检测告知蒸发器化霜加热管损坏，属于一年整机保修范围，因我的购买日期刚好过了一年所以需要付费修理大约300元。
我感到非常震惊，当时就是相信三星的质量才购买的三星冰箱，在实际使用不到半年的时间内就出现这种影响使用的质量问题简直不可想象！我们家里原先使用的新飞冰箱大约接近20年了现在依然正常使用，没有出现过任何问题没有更换过任何零部件。而且三星售后态度非常傲慢，对于我提出的质量问题疑问不予认同一句道歉的话都没有，而且暗示我出保就损坏实属正常现象，真是神理论，我真是瞎了眼，当时媳妇还说我怎个不买国产品牌，现在冰箱耽误使用还把菜都冻坏了因为这个还和我拌嘴搞得我非常郁闷。
我只能说：三星垃圾的质量！垃圾的三星售后，垃圾三星滚回韩国去！
附上几张实拍图，请看蒸发器都成了冰疙瘩了，冰箱根本不能正常使用了，就这还不属于严重问题，关键是售后态度远远不如国产品牌亲和力强，也根本不为消费者着想，完全是站在自己的利益角度。
告诫国人要相信自己的国产品牌冰箱，坚决不要再购买韩国货了！

擅解人衣 · 发表于 18-01-01 22:54

冷藏室的鸡蛋和蔬菜都冻成了冰疙瘩！

冬至立春 · 发表于 18-01-02 09:40

冰箱，冷冻效果不错

不帅你报警 · 发表于 18-01-02 10:09

是的，还是买个国产的好，这种合资的，不管什么问题，只要上面服务就得好几百，有钱人就无所谓了

黑砖头 · 发表于 18-01-02 10:18

一直用海尔

石头蛋 · 发表于 18-01-02 19:11

买三星冰箱的人更是个垃圾，

擅解人衣 · 发表于 18-01-03 22:39

石头蛋发表于 18-01-02 19:11
买三星冰箱的人更是个垃圾，

啥意思？不要断章取义好吧

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