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信用卡还款软件风险高 深圳泓创科技公司遭起诉(转载)

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 楼主| 发表于 18-07-11 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
当前我国信用卡业务量进入高速发展阶段,至2017年我国信用卡发卡量已达到近8.5亿张。信用卡带给了人们生活上的很多便利,也使很多原本不具备消费能力的人,也实现了超前消费,享受到高品质生活,但随之而来因各种原因造成的逾期欠款,被银行列入征信不良记录,甚至黑名单情况令人们深感不安,有需求就有市场,自2017年下半年开始,中国市场上开始出现了大大小小的各种信用卡智能还款软件,号称能用5%的款还100%的信用卡帐单,既减轻了信用卡使用者的还款压力,避免了还款逾期与银行罚息,又能养卡提额,让信用卡彻底成为投资理财工具,简直是中国千万卡奴、月光一族的福音!然而,经过大半年市场运营发现,绝大部分信用卡智能还款软件公司?皆不具备相应的规模实力,更没有正规支付牌照,造成客户在还款过程中频繁出现还款异常,款项又长期不能退回用户银行卡上的情况,造成客户的心理极大恐慌,每天都发生大量信用卡智能还款的投诉案件。

近日,一则针对泓创(深圳)科技开发有限公司的起诉案件再次引起人们的关注,该公司自去年10月份声称推出了集信用卡智能还款与智能消费为一体的APP软件,该系统是由第三方支付牌照公司提供通道,又与平安、众安保险公司签订了承保协议,确保客户使用百分百的安全保障,该系统可对外贴牌,只需五万元就可以用自己品牌命名,获得一套系统的使用权限,通过对外招商推广获利。

2017年11月份北京**文化公司负责人经介绍与深圳泓创科技公司公司取得联系,该公司业务经理高华方(身份证号237150219840910785X)向北京**文化公司负责人推荐投资“信用卡智能还款APP贴牌”项目,声称“付定金后一周内即可完成系统搭建”“系统安全稳定,售后服务保障,不会有任何风险”,出于信任与对该项目美好前景的期望,北京**文化公司于11月29日向高华方转帐一万元做为系统定金,预订了信用卡智能还款系统。但高华方收款后,一直借故拖延,到2018年2月3日才将该系统交付北京**文化公司使用,而且自使用后,由于支付系统一直不稳定,在注册、还款、消费功能使用中均频繁出现异常,甚至用户消费还款失败后,款项迟迟不能退到用户银行卡的情况,这给该系统用户极大的不安与恐慌,在北京**文化公司就该系统问题与高华方沟通时,高一直敷衍推拖,说“公司技术部正在更新支付通道,马上就处理好了”,北京**文化公司只好坚持运营,并花费了大量时间对用户做解释工作!

然而,事与愿违,该系统一直到今年5月份,几乎天天都有各种异常问题,尽管北京**文化公司都在第一时间将问题反馈给深圳泓创公司技术人员,但每次都石沉大海,不顾及该公司工作人员焦急的心情,长时间拖延不予回复解决,让公司辛苦开发的用户失去了对该系统的信任,最后无奈放弃了对该系统的使用,给北京**文化公司造成了无法估量的经济与信誉损失!而且该公司发现,在系统的代理商后台中,其运营了数月的推广利润竟是被冻结状态,不能提现。北京**文化公司就此问题与高华方进行沟通,高解释为“因为你们没有付清系统尾款,所以公司给冻结了,只要你付清款项公司马上就给处理好”,无奈之下,本着再次对他的信作,北京**文化公司于负责人又于5月15日到达泓创(深圳)科技开发有限公司总部,刷卡交纳了剩余的尾款,同时与泓创公司签订了“泓创APP贴牌合同”,泓创公司客服承诺负责北京**文化公司系统的售后服务,并签了承诺书。

然而,虽然北京**文化公司全部付清了款项并签订了合同,但其代理商后台余额不能提现等问题依然没有解决,同时随着泓创公司的三级分销新版本上线,更产生了不能注册,无法登录,不能下载等诸多的新问题!北京**文化传播有限公司面对大量每天用户投诉的巨大压力,于6月12日带领客服前去深圳泓创公司,

为该项目的运营做了最后努力,该公司负责人李军当面对他们承诺“反应的所有问题将会在端午节前给予处理”“公司有上百家OEM贴牌合作单位,都在等着解决呢”。然而,在北京**文化传播有限公司负责人及客服回到北京后,不仅原提交的系统问题一个也没有得到处理,反而又产生更严重的问题-----深圳泓创公司技术声称系统要再次升级,导致了还款及消费功能的暂停,但直至今日仍然未恢复,系统软件功能几乎全部瘫痪,形同虚设-----

至此,北京**文化公司自去年与泓创公司合作投资智能还款项目以来,至今未收到一分钱收益,反而蒙受了巨大的经济损失与信誉损失,因很多原系统用户是北京**文化公司长年的客户,致使该公司其他业务也受到了严重影响与重大损失。后经北京**文化公司与其他渠道核实得知,深圳泓创合作的支付通道完全不具备第三方金融支付牌照资格,深圳泓创更未与平安、众安保险公司签订承保协议!

鉴于目前形势,北京**文化公司己完全无法再坚持运营智能还款系统,于是,该公司负责人和深圳涨创公司交涉,协商终止项目及退款事宜,但被深圳泓创公司断然拒绝。近日,北京**文化公司表示,将以合同欺诈为由将深圳泓创公司告上法庭。

经媒体记者与业内人士咨询得知,近年来随着我国金融支付业的迅猛发展,各地的第三方支付平台层出不穷,鱼龙混杂,一般来说,只有具备央行颁发的第三方支付业务许可证才可以进行支付业务,而当前的智能还款软件是利用第三方支付通道,先消费再还款的原理,涉及到消费及还款的双重环节,一旦处理不慎,就会造成资金风险与信用卡逾期风险,更要求从业公司必须正规的经营资质,有正规的央行第三方支付牌照方可运营。

北京盈科律师事务所的赵光跃律师认为,当前市场泛滥的信用卡智能还款软件风险很大,用户一定要谨慎识别,确认正规后方可使用,其具体风险主要有三个方面:

一、资金风险:假如10000的信用卡,往里充1000元,1000张信用卡,就是100万,代还软件公司就会有100万的资金沉淀,代还公司就可以用着100万挪用其他用途。而信用卡代还操作不受影响,因为发起代还可以在不同时间点进行,属于典型时间换空间。一旦代还公司把资金用于投资,如果失败,你的10%充值资金就不保了。

二、信用卡封卡风险:代还软件每次还进去后,要刷出来,但是,商户都是优惠类费率或者公益商户0费率,因为只有这种低费率商户,代还软件公司才能有利润。但是,低费率商户,信用卡发卡银行就没有利润了,长期使用代还软件,必严重伤害你的信用卡。

三、法律风险:在注册代还软件时,用户势必要上传身份证信息,手机号信息,银行卡信息。互联网时代,有的软件公司为争夺用户,进行补贴大战,于是,有的人为了获得补贴,就对实名用户信息有强烈需求,向代还软件公司购买用户身份证信息。更有甚者会把身份证信息用于违法用途。所以,用户只是注册了个代还软件,但有可能你的身份证信息已经被卖了好几次了。


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