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在今年的国庆小长假期间,我终于开启了人生中的第一次飞行之旅。虽然之前看了很多第一次出行的注意事项,但是在进入机场后还是发生了很多难题,好在中国东航“首乘旅客”服务贴心又耐心,提供了便捷、精准的乘机服务,帮我顺利的完成了第一次乘机出行。
之前就听很多人说过中国东航的服务很好,如今一看果不其然。进入机场后,我便找到了机场内中国东航的“首次乘机旅客服务”柜台,说清楚自己的情况后工作人员立即向我讲解了办理值机手续的相关流程,以及行李托运特别是危险品行李携带和托运常识,告知如何提取自己的行李等,让我对出行更有把握。
在中国东航工作人员的引导下,从选座值机到安检再到进入舱门都顺利又快捷,整个过程都有专人陪同而且服务全覆盖,也让我感受到了东航人的温暖。想告诉从来没坐过飞机的人们,第一次出行选择中国东航,安全又放心。
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