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石家庄某国有银行接听客服
岗位工作职责：
1、通过接听银行服务热线，按照业务规定流程，受理及解答客户的问题。如账户查询、投挂失业务、网上银行业务等；
2、及时解答来电客户的需求，并记录整理汇报。
岗位要求：
1、大专及大专以上学历，学历网站可查，已毕业；
2、年龄18-38周岁之内，普通话流利，口齿清晰，征信良好，沟通能力强；
3、能够熟练操作计算机，打字速度为汉字50字/分以上 ；
4、个人名下无营业执照，未担任其他公司任何职务（如法人，监事、理事等），个人征信良好；
5、 有较强的学习能力及抗压能力，诚实守信，保密意识强；
6、身体健康，品行良好，无任何犯罪或其它不良记录。工作时间：8小时工作制，倒班倒休 ，周工作时长40工时左右， 月休8天。
薪资待遇：
1、培训阶段：培训期3周-4周左右，培训日发放培训补助50元/天，正常白班，单休；（培训期一次性通关奖励500元次月发放）
2、试用期1个月，月薪3000元，（2000底薪+1000绩效）周倒休2天。试用期开始缴纳石家庄本地五险一金；
3、转正平均月薪4500-6000表现优异者6000+ 。底薪2000+绩效2000+补助奖金500~1000元（餐补+交补+全勤奖金+工龄奖金 其他补贴 个人小组奖金、节假日福利、生日会礼品等等）假期福利：入职一年享受带薪年假、婚假、产假；加班补助、法定假日排班上班三倍薪资发放月度奖金、季度奖金，管理岗骨干培养企业福利：行方设有自助餐形式食堂、内部医疗室、内部超市、提供员工休息区。管理晋升：座席专员—业务支持--团队组长—综合主管、业务主管、人事主管、—项目经理入职满1年可参加每年2次管理岗、储备人才竞聘，季度轮值考核。优秀管理者、优秀员工。
工作地点：桥西区
联系人：王老师 150 6989 1367 电话微信同步
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