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其实排除助听器本身的技术问题，很多故障原因由于使用不当引起的。例如佩戴者耳垢分泌多、工作环境粉尘多或潮湿、不注意清洁护理助听器、助听器经常乱丢乱放或磕磕碰碰等，这些因素约占助听器总故障率的70%。
对于听力损失者来说，助听器每天要工作长达八个小时以上，每天精心护理必不可少，轻拿轻放，清洁喇叭，用棉布或软纸擦拭机身表面，打开电池舱门放入干燥盒除湿，还要定期清洁外耳道。
另外，定期到验配中心做深度清洁护理可以使助听器保持正常工作，长期不使用时，应将助听器电池取出置干燥盒内保存，定期还要放入电池让助听器工作半小时后再放回干燥盒内保存以保证助听器正常工作。
做好助听器的日常护理是延长助听器使用寿命的关键，一般建议助听器的更换周期为5-6年。当然，如果您觉得现有的助听器功能满足不了聆听的需求，您就该更换性能更高的助听器了。
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