如今,互联网不断渗入到普通家庭的方方面面,从最开始的仅仅提供咨询服务,到后来发展到社交领域,然后互联网O2O模式迅速崛起,餐饮、教育、服装等行业纷纷加入互联网大军。
源自市场的需要,家修O2O项目诞生,用户在线上通过APP、微信或电话等方式下单,然后线下维修师傅接单后第一时间进行上门服务。那么我们就来看一个叫做芒果家服的互联网家居维修O2O项目以怎样的优势立足于家修行业。
家居维修问题常常是不可预知的,突然出现的。现在的上班族通常白天繁忙,家里东西坏了,只能利用晚上的时间找人来维修。然而,大多数维修工人只在白天接单,消费者常常面临找不到维修师傅的情况。有时候维修家用电器需消费者自己送修,面临搬运等环节,费时费力。另外,传统家居维修行业还存在乱收费、偷换件等情况,让消费者防不胜防。总之,传统家居维修行业的整体发展比较滞后,没有合理的解决方案。而这一切都在“芒果家服”出现后有了很大的改变。芒果家服以全新的互联网思维革新家居维修这个行业,让维修师傅轻松收获大量订单,让有需求的用户们足不出户就能享受高质量的服务。当用户有家居维修需求时只需要一键预约芒果家服,维修师傅就会主动电话联系,敲定维修细节,为用户提供最快的上门服务。维修过程中,客服人员全程跟踪并进行回访,保障用户利益。另外,芒果家服通过对维修师傅统一的培训和管理,规范服务流程,大大提高了用户满意度。 可以预见,家修O2O将会与我们的生活完美结合,为我们的生活开辟一个新方式。
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