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“网页设计绝不是简单的拼合，排列甚至编辑；网页设计是通过阐明，简化、明确、修饰，使之庄严，有说服性，甚至带一点趣味性，来赋予其价值及意义。”——Paul Rand “明确”应该放在网页设计的首要位置
对任何界面而言，“明确”是首要的也是最重要的一点。人们必须能够辨别出它是什么，才能有效地使用你网页设计出来的界面。网页设计师们在网页设计的时候，要去关心人们为何会使用这个应用，去了解什么样的界面是能帮助他们与之互动的，去预测人们在使用时的行为并能够成功地反馈给他们。这样做了之后，界面中再出现的需要推理的地方以及延时反应都是可以被容忍的，但是绝对不能出现让用户困惑的地方。明确的界面能够给使用者进一步操作的信心。一个应用就算它有一百张页面，但是每一页都是清晰明确的，它也远胜于只有一页却不知所云的应用。
英资设计作品——新加坡REAL YOGA瑜伽馆
界面是为了交互而存在
界面的存在是为了让人和我们的世界产生互动。它可以帮助人们厘清，明白，使用，展示相互之间的关系，他能够把我们聚集在一起可以将我们隔开，实现我们的价值并为我们服务。界面网页设计不是艺术网页设计。界面网页设计也不是用来标榜网页设计师的个人。界面的功用和效果是可以被测量的。但是它们不是功利性的。优秀的界面不但能够让我们做事有效率，还能够激发、唤起和加强我们与这个世界的联系。
 英资设计作品——新加坡邮政局
让用户掌控一切
人们会在自己能掌控的环境中感觉最舒心，最放松。网页设计草率的软件应用不但剥夺了这种舒适性，还会迫使人们面对毫无预期的互动，困惑的流程和意外的结果。通过定期的梳理系统状态，描述因果关系（如果你这个做了，就会被体现出来），并且在每一步操作都给出提示，让用户感觉每一步操作都在他的掌控中。不要担心说，这不是“显而易见”的吗？因为世界上从来没有显而易见的事情。
英资设计作品——新加坡邮政局
界面外观遵循用户行为
人总是对符合期望的行为最感舒适。当某人或某件事的行为始终按照我们所期望的那样去进行时，我们会感觉到和他们之间的关系不错。因此，网页设计出来的元素，看起来，应该像它们本身特征一样。在具体操作中，这意味着，用户只要看到这个界面元素，就应该能猜测出这个元素是做什么的。如果看起来是个按钮，它就应该有按钮的功能，不要在基本的交互问题上耍小聪明……把你的创造力留到更高层次的需求上吧。
英资设计作品——新加坡加油站
对于网页设计来说，有用户使用就是界面网页设计的成功。因此界面的存在就为了尽可能多的创造好用的环境让用户使用。如果仅仅是拿来满足设计师的虚荣心，那是远远不够的：它必须要被使用！
英资设计，做懂你的设计。
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