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就在10月9日返程高峰这一天,我的妻子在工作中由于操作不当导致三根手指被弄断,于是我们赶紧打车来到了东航拉萨贡嘎机场,想搭乘最快起飞的东航航班前往成都进行救治。
看着妻子的手指断裂流血不止,我心里十分着急,考虑到我们的特殊性且断指的手术嫁接需在有效时间内完成,东航贡嘎机场的工作人员和机组人员高度重视,一面进行安抚,一面进行积极部署。由于剩余救治时间已不足三个半小时,机组特意向塔台申请了尽早起飞,到达巡航高度后,东航机组还向管制汇报情况并申请尽快落地。经过东航各个部门的齐心协作,当天下午13:24我们就到达成都双流机场,值得一提的是,妻子的手术也得以在有效时间内顺利完成!
通过这次紧急救治,我对东航有了更深了解,也对东航服务也有了更多感触。空地联动为爱护航,东航真暖心!
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