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为什么很多用户会说助听器很吵

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发帖IP:中国福建厦门

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 楼主| 发表于 20-11-11 14:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自福建
  为什么很多用户会说助听器很吵,戴着难受!有时甚至没戴会听得更清楚更好受些!其实如果是在一线的验配师很经常能够听到客户这样抱怨。今天我们就来分析一下助听器为什么会吵?什么样的助听器才会吵?
  当我聆听到用户抱怨的心声我当然首当其冲就是先听完他们的投诉,了解事情经过的原委。本人在一线多年总结出来的经验。凡配戴助听器感觉得吵的用户40%没有正确使用助听器20%操作及维护不当40%验配不适合。问及客户如何验配?他们都不太明白,印象中有位客户说听说过眼镜需要验配还没有听说过助听器需要验配他说:我是去药店购买的,刚刚开始试听马上就能听到声音了,觉得效果不错回家配戴了三四个小时结果发现听得头晕头转向的、很吵!有时候更受不了大声说话和外界突来其声。如上客户所述,是典型的助听器不适所造成的,助听器对声音没有压缩处理。

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