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泰安市中医二院已实现网上预约住院病历快递到家

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发帖IP:中国山东泰安

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 楼主| 发表于 20-11-09 15:32 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自山东
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预约复印省时省心 足不出户 病历到家购买了商业保险,需要进行报销;做完手术离院后,需要回院复查……以上情况,都需要住院病历复印资料。然而,自己可能出行不便,时间不充裕等,就算好不容易出来一趟,还可能因为各种原因,需要等上一段时间才能拿到病历复印资料。为不断满足患者需求,提高服务效率,全面提升服务水平,我院实现了网上预约复印病历。只要你打开微信,动动手指,就能在手机上完成操作,在家里坐等病案复印资料快递上门了。
病历复印是患者出院的最后一道环节。近年来,随着信息化程度的提高,医保报销全部实现“院内直补”,患者不需要凭书面病历资料即可办理报销手续。但很多病人因为自身需要,仍需要复印病历。由于住院患者的病历归档期一般需要7天,出院患者往往当天拿不到病历复印件,常需患者本人或家属二次返回医院办理病历复印手续,外地患者尤其不便。为打通“出院难”的最后一米,我院实施出院病人预约复印病历的便民措施,患者可通过手机“泰安市泰山中医医院”微信公众号预约7个工作日后到医院病案室复印病历,避免患者多跑路和现场等候。医院还与中国邮政速递协作,开通病历复印件快递送达服务,提升患者就医到出院全程的良好体验。
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病案申请复印步骤:
1、微信关注“泰安市泰山中医医院”公众号或扫描二维码。2、点击【服务中心】中的【病历复印】,填写病历和申请单信息,上传证件照。

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3、患者支付费用,完成申请。4、院方审核申请单,核算费用,多退少补。
5、院方打印病历办理邮寄,或申请人在规定时间内到院取件。

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