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有客户已经收到银行短信，要赔偿3倍保证金。该名投资者提出质疑：“银行50%提醒和20%斩仓风控根本完全没有提示”、“跳楼的保险金也赔不起”。
有投资者反映，很多原油投资人在前几轮暴跌时已将仓位加满。这次暴跌至负值，这些投资者根本没有资金补仓，因此被期货公司强制平仓，震荡出局。一些投资人甚至会背负巨额债务，命运也就此改变。
还有投资者表示，中行纸原油的客户中很多都是中行自己的员工，还有中行员工的家属朋友等等，他得出结论，最惨的是中行员工自己。
这次中行原油宝的交易者中，许多亏损倒欠银行钱的，也有投资者认为，不用着急，按照投资和适应性条款，没有做特殊风险测评和提示的情况下，投资者可以拒绝赔付穿仓亏损。
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