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现在网上购物越来越便捷，每个人都会用到快递或者物流公司收寄物品。但在收寄快递过程中，难免会遇到暴力运输导致快递损坏的问题。因此为了寄快递更安心，我一直用的顺丰速运，速度又快，理赔又便捷。只要掌握了顺丰理赔的一套流程，就不怕快递会出现问题。
当时为了图便宜，我就选了个小公司寄快递，结果快递遇到暴力运输受到了损坏。不仅仅是快递安全没有保障，理赔也不靠谱，理赔过程非常麻烦，快递公司一直推脱是我包装不当的问题，最后只能是自己承担这个损失。
这次“教训”过后，我研究了各家快递公司的理赔方法，发现顺丰是最方便的，在咨询顺丰小哥后得知了一套完整的理赔流程。
一、当面检查物品：不管是什么快递理赔的时候最好都是签收的时候进行当面验收，发现损坏立即拍照留证，可以让快递员也拍照取证，记下物品运单号。顺丰是规定签收后24小时内都可以进行理赔。
二、拨打客服电话或者微信公众号进行申请：按照提示进行操作，告知客服具体情况。
三、等待售后人员调查审核：一般会有专人进行调查，需要提供一些快递单据、寄送物品发票、保价单等等证明，证据越多审核也就越快。
而且顺丰理赔的范围也很广泛，基本涵盖了快递运输可能出现的意外情况，包括快件彻底延误、快件丢失、快件损坏和普通延误特殊场景。
顺丰理赔的流程清晰明了，不仅很合理，还很人性化。掌握顺丰理赔流程，就可以放心寄快递！
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