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前段时间在朋友圈分享了一次顺丰理赔的贴心服务，很多朋友都跑过来问我为啥他们找快递理赔时都很困难，我这边走顺丰理赔却这么容易。我这里统一给大家回复一下，其实任何事情都是有一套系统方法的。顺丰理赔也有技巧，今天就给大家分享分享。
对于顺丰理赔，你首先要了解有哪些情况是可以走理赔流程的。顺丰能够理赔的情况包括：快件彻底延误、快件丢失、快件损坏。 如果快件彻底延误的话，一般会进行快递费赔偿。这里要跟大家讲的是，虽然快件延误会影响我们的心情，但是快递经过多地中转，有时延误是不可避免的，如果真的着急，延误会造成损失，那事先就要和顺丰进行特殊约定，不然出现延误就只能赔快递费了。 当然，快件丢失和快件损坏的情况可能也会出现。对此，我的建议是等值保价。 就以我这次的事情为例吧，我这次是寄了一些化妆品，当时快递小哥建议我等值保价，还给我普及了一波保价的知识。比如说，这套化妆品价值5000,元，等值保价5000，如果全部损坏的话，就会赔偿5000。如果是不足值保价，保了3000的话，那只能获得3000的赔偿了。当然有些朋友可能会问为啥不超值保价，这里要提醒大家的是顺丰的快件运单条款里有明确指出，理赔时要提供相关价值证明，超额保价部分是没办法获得赔偿的。 有心的朋友应该能从上面我的分享里总结出另外一条顺丰理赔技巧，那就是留下证据。化妆品值5000元的价值证明是一定得提供的，像大家以后东西买回来，发票一定要留好。另外还有运单号、保价单、快递发送前的照片等等，只有留有相关证据，才能快速得到理赔。
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