今儿朋友的车被蹭了，情况虽然不是很大，却让我突然想起自己的一个事，我觉得可能很多有车朋友都不一定知道，还挺有必要分享一下的。
上个月28号的时候，我因为赶着去上班，所以出门比较着急，车子没倒好就撞旁边的柱子了，车子伤得倒不是太重，但是有一些小剐蹭，当时就赶时间去上班嘛，也懒得等查勘来，就想着先直接联系保险公司问问这种情况需要怎么修理。
上面是车子当时情况的图片，报案后，电话那边客服就给了我一个比较简单的解决办法，说像这种小事故的话，可以去用他们马上赔小程序直接支付，而且是可以先赔付后修车的那种，听起来是很方便，其实当时我也搞不清具体怎么样，反正点开看看的时间还是有的。具体的操作流程确实也比较快，大概也就三、五分钟吧，赔款的话半天就收到了，用户体验挺好的，但说实话这么顺利是我意料之外的。
其实按照一般程序来走，是要等查勘，定损什么的，七七八八一搞最快也要1天。这个自主理赔以我当天的体验来说挺满意的，自己拍个损失，传个照片就可以直接获得赔款，省时省力。
我朋友这次就是因为等查勘，耽误了些事，本来也就是小摩擦，结果季度奖全被扣了。。。我觉得像这种小额事故，还是通过线上解决比较好，既省时间又省精力。
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