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盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重新定义的新形态，有实体门店但又具备APP下单的优势。将线下与线上的资源进行整合，综合了超市与餐厅的两种属性，让购物用餐两不误，消费者能够在店内直接下单，边逛边吃。 盒马的另一个优势就是配送快，线上下单，线下3公里内30分钟送达，满足了人们快节奏和方便的生活方式。 超市+电商+配送的形式，改变了人们的生活方式与消费习惯，这是传统超市单一消费体验无法具备的，盒马颠覆了传统，打破了传统行业的固有模式。
一个新模式的出现必然会让旧模式淘汰，实体店老板如果不懂得认清形势，学习方法，不去接受市场的变化，那么试想下你能坚持几年？五年？还是十年？ 你的思维决定了你的发展，面对新变化要懂得迎合市场，打破常规，突破发展！《店铺送模式》这门课程一直在引导实体店的经营方向，未来该如何发展，如何用模式让店铺更适合生存，如何用思维让店铺更加赚钱！ 从《店铺送模式》的角度看盒马，成功之处在于包含了“消费体验”，“拓宽销售渠道”以及线上线下资源结合这三点。 注重消费体验，满足需求 盒马超市能边逛边吃，直接APP下单，省时省力；3公里内30分钟到达，免去人们等待的苦恼，不用出门所需物品直接送到家。
同理，很多实体店眼光不能只放在产品上，还需要为消费者带来方便、省心的消费体验，顾客想到你这来想获取什么样的需求，那你就要提供什么样的服务。想消费者所想，深度挖掘消费者的心理，只有在你的实体店获得满足他们才愿意二次消费。 拓宽销售渠道，1+1>2 盒马将超市，餐饮，菜市场，配送等多种因素融合，在这里能吃、能逛、能买、能送，结合生活，更加贴近消费者的真实情况。 我们现在的实体店是什么样的？只卖自己的产品，不懂得将产品丰富化，多样化，盈利方式单一。《店铺送模式》多种案例证实过，单一的渠道现在已经趋于淘汰，跨行复合的销售渠道能给消费者多种选择，才能多元化盈利。我们再卖一件产品的时候，要多去思考，如何用次产品围绕主流产品并体现它的价值。 线上线下资源结合，用数据说话 盒马线下挑选，线上结算，配送到家，突破线上线下界限，一站式服务。 现在很多实体店都已经懂得了掌握大数据的优势，《店铺送模式》中也说过要“脱实入虚，以虚育实，虚实结合”。成功的实体店离不开线上平台的辅助，大数据更懂得消费者的真实需求，我们分析消费行为信息不仅是为了调整运营上的漏洞，更是为了将优势更好的反映出来。
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