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商场如战场，为了吸引客户消费，发生购买行为，肯定需要有吸引到客户的点，激起客户购买的欲望。这个时候，就需要不同促销手法刺激不同的客户了。而送东西，赠品则是广泛应用，经久不衰的一个手法。那么多促销手法，为何赠品独一无二呢？商家们该怎样用好赠品呢？德家olabuy带大家探究探究。 一、赠品的选择 价值塑造 不管你送什么样的赠品给客户，也不管你出于什么样的目的送赠品给客户，一个前提就是千万不要把送赠品等同于给客户打折降价。 赠品不是客户购买的原因，而是让客户买得高兴，买得更多、更贵、更快的原因。这就要求销售人员能够塑造价值，针对不同客户把赠品的价值塑造出来。 步骤一：假装“难为”的送 当顾客提出索要赠品时，要假装“难为情”的说需要找“店长”申请一下，因为这款货不多，一般也是不送的。这时，“店长”可以是身边的任意一个人。 步骤二：假装“高兴”的送出去 向店长“申请”回来，和顾客说成功申请下来了的时候表情要很高兴，表达出他很幸运可以免费获得这个赠品。随后将顾客引到洽谈区。 步骤三：“店长”不经意路过 这时候店长假装不经意的路过洽谈区，刚好看见顾客获得的赠品，此时再亲自强调一下赠品的价值。 德家olabuy发现赠品曾直接影响过自己是否要购买商品。一次是在选购商品的时候，该商品有促销活动，买满多少有送个小商品，但是后来因为赠送的小商品不喜欢，反而练该商品都不买了。而又一次则恰恰相反，因为喜欢赠品，反而迅速购买了。所以赠品的选择很重要，德家olabuy有几个建议：“三不送”赠品：一是家电产品不送，因为要做“三包”服务。二是食品不送，因为食品容易过期而且也不安全。三是消费卡购物券不送，因为送这些东西客户消费过程中产生了问题，客户会回过头来找你。
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